Szanowny kliencie: dbamy o Twoje prawa i szanujemy Twoją prywatność!
SPIS TREŚCI:
1. Dane Sprzedawcy i kontakt.
2. Definicje.
3. Wymagania techniczne i zasady korzystania.
4. Usługi świadczone drogą elektroniczną (e-usługi).
5. Konto i logowanie.
6. Newsletter.
7. Reklamacje e-usług (techniczne).
8. Oferta Produktów.
9. Ceny, waluta, podatki, promocje (w tym Omnibus).
10. Płatności.
11. Składanie zamówień i zawarcie Umowy.
12. Dostarczenie treści/usług cyfrowych i „dostęp na zawsze”.
13. Prawo odstąpienia od Umowy (Konsument i PNPK).
14. Zgodność treści/usług cyfrowych z Umową i reklamacje (Konsument i PNPK).
15. Aktualizacje i zmiany w treści/usłudze cyfrowej.
16. Postanowienia dla Przedsiębiorców (B2B).
17. Prawa autorskie i licencja.
18. Webinary, konsultacje, prowadzenie.
19. Zastrzeżenia zdrowotne.
20. Dane osobowe i cookies.
21. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów (ADR) i ODR.
22. Prawo właściwe i postanowienia końcowe.
1. Sprzedawcą i usługodawcą jest: Michał Czuchryta, osoba fizyczna, adres: 4 Carriage Place, UB8 3FP Uxbridge, London, UK, e-mail: admin@zrzucicbrzuch.pl (dalej: „Sprzedawca” lub „Usługodawca”).
2. Kontakt w sprawach zamówień, dostępu i reklamacji: admin@zrzucicbrzuch.pl
3. Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu, składania zamówień, zawierania umów na odległość, płatności, dostarczania treści/usług cyfrowych, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady reklamacji
i odstąpienia.
Na potrzeby Regulaminu:
1. Serwis/Sklep – serwis sprzedażowy działający pod adresem wskazanym w nagłówku.
2. Klient – podmiot składający zamówienie w Serwisie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
lub zawodową.
4. PNPK (Przedsiębiorca na prawach konsumenta) – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z działalnością, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
5. Przedsiębiorca (B2B) – podmiot dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą/zawodową, inny niż PNPK.
6. Produkt – treść cyfrowa i/lub usługa cyfrowa i/lub usługa oferowana w Serwisie (np. kurs, ebook, materiały do pobrania, webinar, konsultacja, prowadzenie).
7. Treści cyfrowe – dane dostarczane w postaci cyfrowej (np. kurs online, nagrania, PDF, checklisty, ebooki, pliki).
8. Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca dostęp do treści cyfrowych poprzez platformę (konto, panel kursanta, logowanie).
9. Platforma – system udostępniania kursów: OptimizePress Mentor.
10. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w miejscu działania Sprzedawcy.
11. Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
1. Do korzystania z Serwisu i Platformy wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka (Chrome/Firefox/Safari/Edge), aktywny e-mail, możliwość odtwarzania wideo/audio oraz otwierania plików PDF.
2. Klient zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i aktualnych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz naruszających prawa osób trzecich.
4. Sprzedawca może wprowadzać przerwy techniczne (np. prace serwisowe). W miarę możliwości informuje
o nich z wyprzedzeniem.
1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności:
a) umożliwienie złożenia zamówienia (formularz/checkout),
b) utrzymanie konta i proces logowania na Platformie,
c) udostępnienie dostępu do zakupionych treści/usług cyfrowych,
d) komunikację e-mail związaną z obsługą zamówienia,
e) newsletter – jeśli jest dostępny i Klient wyrazi odrębną zgodę.
2. E-usługi są co do zasady nieodpłatne (poza ceną Produktów i kosztami dostępu do Internetu po stronie Klienta).
3. Umowa o świadczenie e-usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności
(np. złożenia zamówienia, utworzenia konta, zapisu do newslettera) i trwa przez okres wymagany do realizacji tej funkcjonalności albo do czasu usunięcia konta/rezygnacji z newslettera.
1. Dostęp do kursów i materiałów odbywa się przez Platformę (OptimizePress Mentor) i wymaga logowania.
2. Klient zobowiązuje się nie udostępniać osobom trzecim danych dostępowych oraz nie korzystać z konta
w sposób sprzeczny z Regulaminem.
3. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszeń (np. współdzielenie konta, próby obejścia zabezpieczeń), Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp w celu wyjaśnienia, kontaktując się z Klientem e-mailowo.
1. Zapis do newslettera jest dobrowolny.
2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera (np. poprzez link rezygnacji w wiadomości lub wiadomość e-mail do Sprzedawcy).
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania e-usług (np. konto, logowanie, dostęp techniczny) można zgłaszać na: admin@zrzucicbrzuch.pl.
2. Zaleca się podanie: e-mail z zamówienia, opisu problemu, daty wystąpienia oraz oczekiwanego sposobu rozwiązania.
3. Sprzedawca odpowie bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie do 7 dni, chyba że sprawa wymaga dłuższych ustaleń (o czym Klient zostanie poinformowany).
1. Serwis może oferować w szczególności:
a) kursy online (moduły, nagrania),
b) materiały do pobrania (PDF, checklisty, pliki),
c) ebooki,
d) webinary (na żywo lub nagrania),
2. Konsultacje i/lub prowadzenie (jeśli opisane w ofercie).
3. Szczegółowy zakres świadczenia, elementy produktu, funkcjonalności, sposób korzystania, ewentualne wymagania i ograniczenia są każdorazowo opisane na stronie oferty i stanowią część Umowy.
1. Ceny w Serwisie podawane są w PLN.
2. Sprzedawca informuje, że nie dolicza VAT (zgodnie z aktualnym statusem Sprzedawcy).
3. Sprzedawca może organizować promocje i udzielać rabatów.
4. Jeśli prezentowana jest obniżka ceny wobec Konsumentów/PNPK, Sprzedawca podaje również informację
o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką (lub z okresu krótszego, jeśli produkt jest oferowany krócej).
1. Dostępne metody płatności: Stripe, PayPal, HotPay.pl.
2. Dostęp do treści/usługi cyfrowej zostanie aktywowany po skutecznym zaksięgowaniu płatności (zwykle automatycznie).
3. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie zrealizowana, zamówienie może zostać anulowane, a dostęp nie zostanie aktywowany.
1. Zamówienie składa się poprzez wybór Produktu, podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia, akceptację Regulaminu oraz dokonanie płatności.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (np. wiadomością
e-mail).
3. Potwierdzenie zawarcia Umowy oraz podstawowe informacje o zamówieniu przesyłane są na trwałym nośniku (np. e-mail).
1. Dostęp do kursu „30-dniowy reset hormonalny” oraz innych zakupionych treści/usług cyfrowych jest aktywowany natychmiast po płatności poprzez Platformę i/lub instrukcję przesłaną e-mailem.
2. Dostęp „na zawsze” oznacza dostęp bezterminowy przez czas utrzymywania i udostępniania Produktu przez Sprzedawcę na Platformie.
3. Jeżeli z ważnych przyczyn Sprzedawca zakończy udostępnianie danego Produktu na Platformie, dołoży starań, aby zapewnić Klientom alternatywny dostęp lub – gdy to zasadne – umożliwić pobranie materiałów, które obiektywnie nadają się do pobrania, w rozsądnym terminie, o ile jest to technicznie i prawnie możliwe.
1. Konsument i PNPK mają co do zasady prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Wyjątek – treści cyfrowe dostarczane natychmiast: jeżeli Klient (Konsument/PNPK) wyrazi wyraźną zgodę
na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni oraz przyjmie do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania utraci prawo odstąpienia, wówczas prawo odstąpienia w tym zakresie nie przysługuje.
3. W Serwisie, przed zakupem treści cyfrowych dostarczanych natychmiast, powinien znajdować się checkbox
o treści równoważnej:
„Żądam rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych (dostępu do kursu) przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania utracę prawo odstąpienia od umowy.”
Jeżeli Sprzedawca nie uzyska wymaganej zgody i potwierdzenia przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia, Klient zachowuje prawo odstąpienia na zasadach ogólnych.
4. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na: admin@zrzucicbrzuch.pl.
5. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania skutecznego oświadczenia
o odstąpieniu.
1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć treści/usługi cyfrowe zgodne z Umową.
2. Reklamacje dotyczące niezgodności treści/usługi cyfrowej z Umową można składać:
e-mail: admin@zrzucicbrzuch.pl,
pisemnie: Michał Czuchryta, 4 Carriage Place, UB8 3FP Uxbridge, London, UK.
3. Zaleca się podanie: imienia i nazwiska, e-mail z zamówienia, opisu niezgodności, daty ujawnienia, żądania (np. doprowadzenie do zgodności).
4. W pierwszej kolejności Konsument/PNPK może żądać doprowadzenia treści/usługi cyfrowej do zgodności
w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności.
5. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo Sprzedawca nie doprowadzi do zgodności, Klient może – na zasadach wynikających z przepisów – żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy.
6. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie do 14 dni, chyba że sprawa wymaga dłuższych ustaleń (o czym Klient zostanie poinformowany).
1. Sprzedawca może wprowadzać aktualizacje (np. poprawki techniczne, aktualizacje materiałów) w zakresie uzasadnionym charakterem Produktu i Platformy.
2. Jeżeli do zachowania zgodności wymagane są aktualizacje, Klient może zostać poinformowany o konieczności ich instalacji lub wykonania określonych czynności (np. aktualna przeglądarka).
3. Sprzedawca może wprowadzać zmiany w treści/usłudze cyfrowej z ważnych przyczyn (np. rozwój programu, poprawa jakości, bezpieczeństwo, zmiany techniczne). Zmiany nie mogą obciążać Konsumenta dodatkowymi kosztami.
4. Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp lub korzystanie, a Sprzedawca nie zapewni rozsądnego rozwiązania alternatywnego, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych przepisami (w zakresie,
w jakim mają zastosowanie).
1. Postanowienia niniejszego punktu dotyczą wyłącznie Przedsiębiorców innych niż PNPK.
2. W najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie wyłącza się rękojmię (o ile miałaby zastosowanie).
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy – niezależnie od podstawy – jest ograniczona do kwoty zapłaconej za dany Produkt/usługę, a Sprzedawca nie odpowiada za utracone korzyści.
4. Ograniczeń nie stosuje się do szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których ograniczenie byłoby prawnie niedopuszczalne.
1. Treści udostępniane w ramach kursów, ebooków i materiałów do pobrania są chronione prawem autorskim.
2. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek.
3. Zabronione jest w szczególności: udostępnianie loginów osobom trzecim, odsprzedaż dostępu, rozpowszechnianie materiałów, publiczne udostępnianie, kopiowanie w celach dystrybucyjnych, nagrywanie
i dalsza dystrybucja (o ile oferta nie stanowi inaczej).
4. W razie naruszeń Sprzedawca może ograniczyć dostęp w celu ochrony praw autorskich i bezpieczeństwa Platformy, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń (o ile sytuacja pozwala).
1. Jeżeli oferta obejmuje usługi wymagające ustalenia terminu (np. konsultacja 1:1), zasady umawiania, zmiany i odwołania terminu są podawane w opisie oferty lub w instrukcji przesyłanej po zakupie.
2. Zasady odstąpienia od usług oraz ewentualne skutki rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni są komunikowane przed zakupem, zgodnie z przepisami.
1. Produkty mają charakter edukacyjny i treningowo-rozwojowy. Nie stanowią porady medycznej ani świadczenia zdrowotnego.
2. W przypadku chorób przewlekłych, zaburzeń hormonalnych, stosowania leków lub wątpliwości zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z lekarzem przed wdrożeniem zaleceń.
1. Administratorem danych osobowych jest Michał Czuchryta.
2. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności dostępna w Serwisie:
https://30dniowyreset.zrzucicbrzuch.pl/polityka-prywatnosci/
3. Zasady stosowania plików cookies i narzędzi podobnych zostaną opisane w odrębnej Polityce Cookies, która będzie udostępniona w Serwisie.
1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów (ADR) właściwych dla kraju jego miejsca zamieszkania.
2. Sprzedawca informuje, że unijna platforma ODR została wygaszona i nie służy już do wnoszenia skarg konsumenckich.
1. Regulamin sporządzony jest w języku polskim.
2. Prawem właściwym dla Umów jest prawo Anglii i Walii, z zastrzeżeniem, że wybór prawa nie może pozbawiać Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, zmiana dostawców płatności, zmiany techniczne Platformy, rozwój oferty). Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy, chyba że przepisy stanowią inaczej.